Частые вопросы

У абонентов Теле2 нередко возникают злободневные вопросы, ответы на которые можно получить либо на официальном сайте Теле2, либо в справочной службе компании, либо в данном разделе.

Мы собрали для вас наиболее часто встречающиеся темы:

  • как узнать свой номер и состояние баланса;
  • как подключить/отключить мобильный интернет;
  • как выявить и деактивировать платные подписки и услуги;
  • как позвонить оператору Теле2;
  • как проверить остатки минут, СМС и мегабайт по пакетным тарифам;
  • возможно ли и как вызвать скорую в сети Теле2 и др.

Вы найдете здесь полезные USSD-команды, номера справочных служб, все доступные способы проверки услуг и множество других интересных сведений.


Последние публикации
Мобильные подписки (контент) Теле2: что это и как с этим бороться?

Что такое платный контент на Теле2? Как узнать статус моих подписок? Как подключиться или отписаться от них? А также небольшой бонус о контенте сторонних сайтов.

Вызов скорой медицинской помощи в сети оператора Теле2

Как вызвать скорую с Теле2: несколько вариантов набора номера. Как вызвать врача, если баланс телефона отрицательный, нулевой или не ловит сеть? Что следует сообщить диспетчеру при вызове, некоторые рекомендации.

Зона покрытия голосовой связи, 3G и 4G-интернета от оператора Теле2

Действующая зона покрытия от сотового оператора Теле2 в форматах голосовой связи, 3 G и 4G. Сравнительные характеристики третьего и четвертого поколения связи. Актуальная карта покрытия по России для каждого вида связи.

Способы проверки активных подписок на Теле2

Как проверить, какие подписки и услуги на Теле2 у вас подключены. Узнать такую информацию можно несколькими способами: посетив салон связи, позвонив оператору, зайдя в личный кабинет или же отправив USSD-запрос.

3 способа отключить интернет на Теле2

Как отключить интернет на Теле2: 3 простых и быстрых способа. Деактивация услуг с помощью USSD-команд, контактного центра и «Личного кабинета».

Как узнать свой номер телефона?

Как узнать свой номер телефона на Теле2? 3 основных способа: отправка USSD-запроса, звонок другу, бесплатное сообщение.

Как подключить высокоскоростной 3G интернет на Теле2?

Как подключить интернет на Теле2? Обзор тарифов и услуг оператора для быстрого доступа в сеть. Способы активации опций на мобильном телефоне.

4 способа слежения за интернет-трафиком

Как узнать остаток интернет-трафика на Теле2? И что можно предпринять, когда лимит мегабайтов все же достиг своей верхней границы?

Самые полезные USSD-команды в сети Теле2

Информация про самые важные USSD-запросы и команды Теле2. Управление мобильным счетом с помощью специальных комбинаций, справка о тарифах и услугах оператора.

Как позвонить оператору Теле2 для живого общения?

Узнайте, как позвонить оператору Теле2 с сим-карты, зарегистрированной в этой сети или у другого мобильного оператора. Как связаться со службой поддержки при помощи городского телефона и без набора номера.