Как проверить подключенные услуги на Теле2?

Многие сталкивались с ситуацией, когда деньги с мобильного счета уходят неизвестно куда. Это может происходить даже тогда, когда вы никуда не звоните и не пользуетесь мобильным интернетом. Скорее всего, ваши средства со счета расходуются на платные дополнительные сервисы. Как узнать, какие услуги подключены на номере абонента Теле2, чтобы экономно расходовать деньги?

Узнать про все подключенные услуги Теле2 можно в ближайшем офисе оператора. Абонента проконсультируют и дадут полезные рекомендации.  Но стоит ли тратить время на поход в официальное представительство, если выявить и установить контроль над платными опциями можно самостоятельно?

Личный кабинет

Для того чтобы узнать о подключенных услугах этим способом, вам понадобится доступ в интернет.

Зайдите на официальный сайт поставщика услуг Теле2 и проделайте следующие манипуляции:

Укажите регион проживания. Нажмите на вкладку «Личный кабинет» в верхнем правом углу.

Как узнать, какие услуги подключены (через личный кабинет): шаг 1

В появившемся новом окне вам будет предложено войти в личный кабинет.

Как узнать, какие услуги подключены (через личный кабинет): шаг 2

Авторизуйтесь для входа или пройдите несложную процедуру регистрации, если вы еще ни разу не пользовались личным кабинетом.

Как узнать, какие услуги подключены (через личный кабинет): шаг 3

Перейдите в раздел «Управление услугами», где и сможете узнать, какие из опций активны на вашей сим-карте.

Как узнать, какие услуги подключены (через личный кабинет): шаг 4

Ощутимым преимуществом пользования личным кабинетом является максимальная простота и наглядность предоставления информации, а также возможность управления сервисами. Все, что для этого нужно – устройство с доступом в интернет.

Какие действия доступны в личном кабинете

USSD – запрос

Если у вас не имеется доступа в интернет, то самый простой и быстрый способ посмотреть полный список подключенных услуг Теле2 – это отправка с мобильного телефона USSD- запроса. Наберите на клавиатуре мобильного телефона комбинацию символов:

USSD- запрос

В ответ на запрос вы получите СМС-сообщение, из которого сможете узнать, какие платные сервисы и услуги, подключены на вашем номере.

Звонок оператору

Этот способ также часто выбирают люди, у которых отсутствует возможность выйти в интернет. Чтобы проверить, какие платные услуги Теле2 расходуют ваши средства, позвоните оператору на короткий номер 611.

Перед тем как осуществить такой звонок, позаботьтесь о том, чтобы под рукой были ваши паспортные данные.

Оператор не предоставит интересующую вас информацию, не проведя процесса аутентификации. Только после этого оператор может предоставить полный список подключенных платных услуг.

7

Откуда появляются подключенные платные опции

У тех, кто воспользовался проверкой подключенных услуг Теле2 и обнаружил в списке платные опции может возникнуть вопрос: как они оказались активны?

Причин может быть несколько:

  • При покупке сим-карты вы приобрели пакет с уже подключенными функциями.
  • Возможно, когда-либо вы принимали участие в акции и подключили услугу с оплатой 0 рублей. Однако акция закончилась, время бесплатного пользования сервисом истекло, и теперь за него с вас снимаются деньги.
  • Иногда оператор хитрит и делает все возможное, чтобы платные сервисы подключались как бы случайно. Вы можете просто перейти по какой-либо интернет ссылке, и она активирует платную подписку.
  • Вы сами подключили услугу и забыли о ней, так как надобность в настоящее время в ней отпала.

Как избежать лишних расходов

Оператор Теле2 имеет надежную репутацию и не навязывает своим абонентам сомнительные услуги. Чаще пользователи бывают сами виноваты в неоправданно высоких расходах на связь. Чтобы избежать неприятных ситуаций, помните несложные правила:

  • Будьте осторожны с мобильными подписками.
  • Не звоните на сомнительные телефонные номера.
  • Не отправляйте подозрительные СМС и USSD-запросы, комбинацию символов для тех или иных действий. Все это лучше проверить на официальном сайте оператора.
  • Не скачивайте ненадежные файлы из интернета.
  • Не участвуйте в сомнительных акциях и аукционах.

Как видите, для того чтобы проверить, какие сервисы вас обкрадывают, существует несколько способов. Они достаточно просты и доступны всем абонентам.

загрузка...
загрузка...
Была ли полезна для вас
эта статья:
Поделиться:

Добавить комментарий